Em entrevista para o portal jornalístico de tecnologia sediado na Califórnia “Rest of World” nosso sócio especialista em Direito Digital, Márcio Chaves, comentou sobre um problema atual envolvendo os “gig reviewers”: a contratação de avaliações falsas de produtos, feitas por pessoas sem de fato testá-los ou sequer saber se eles existem.
Márcio observa que, embora as avaliações pagas possam ser um impulsionador eficaz de vendas para produtos, a contratação de reviews falsos não apenas é uma questão de ética, mas também de violação à legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor.
O especialista ainda alerta que as avaliações vendidas como genuínas podem ser consideradas propaganda enganosa, independentemente de os produtos serem reais ou não, e os envolvidos terão que responder na justiça.
Entenda mais sobre este tema acessando a matéria completa em inglês neste link.